Prezenta Politică de Retur descrie termenii și condițiile în care SIMPLISIO INNOVATION SRL, persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în București, sector 1, strada Știrbei Vodă nr. 164, bl. 21A, sc. A, et.1, ap.15, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/14613/2021, având codul unic de înregistrare fiscală 44791098 (denumită în continuare „Compania”, „noi”, „Simplisio Marketing”), gestionează returnarea serviciilor achiziționate prin intermediul site-ului nostru [introduceți aici adresa site-ului dvs., ex: www.simplisiomarketing.ro].
Simplisio Marketing este denumirea comercială sub care SIMPLISIO INNOVATION SRL își desfășoară activitatea.
1. Natura Serviciilor Noastre
Simplisio Marketing (SIMPLISIO INNOVATION SRL) este specializată în oferirea de servicii personalizate, adaptate în mod specific nevoilor și cerințelor fiecărui client în parte. Aceste servicii implică un proces de creație, consultanță și implementare unic pentru fiecare comandă.
2. Imposibilitatea Returnării Serviciilor Personalizate
Având în vedere natura specifică a serviciilor pe care le comercializăm – fiind exclusiv servicii personalizate – acestea NU POT FI RETURNATE.
Odată ce o comandă pentru un serviciu personalizat a fost plasată, confirmată și procesul de execuție a început, acest serviciu nu mai poate face obiectul unui retur în vederea rambursării contravalorii. Acest lucru se datorează faptului că resursele (timp, expertiză, efort creativ etc.) sunt alocate și consumate specific pentru realizarea serviciului comandat de dumneavoastră și, prin natura sa personalizată, serviciul nu poate fi revândut sau realocat unui alt client.
3. Clarificări și Situații Particulare
Înțelegem că pot apărea întrebări sau situații neprevăzute. Ne angajăm să menținem o comunicare transparentă și deschisă cu toți clienții noștri.
Dacă aveți nelămuriri cu privire la această politică, la specificul serviciilor noastre sau dacă întâmpinați o situație particulară legată de serviciile contractate, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detaliile. Vom analiza fiecare caz în parte și vom încerca să găsim o soluție amiabilă, în măsura în care acest lucru este posibil și nu contravine naturii serviciilor noastre personalizate.
4. Contact
Pentru orice întrebări sau detalii suplimentare referitoare la politica noastră de retur sau la serviciile oferite, vă rugăm să ne contactați.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Echipa Simplisio Marketing (SIMPLISIO INNOVATION SRL)
